La commande client est le document qui officialise ou légalise la volonté d'achat du client. Vous pourrez notamment avoir recours à cette fonction dans le cadre de vos activités de négoce ou de vente de produits finis (vitrerie, miroiterie, etc.).

Elle est généralement issue d'un devis mais peut tout aussi bien être créée sans devis préalable.
La commande peut naturellement être transformée en bon de livraison ou en facture voire être instantanément soldée.
La commande n'est cependant pas un préalable indispensable à la facturation, ni au transfert des devis en factures, ni à la réalisation des bons de livraison.

La commande précise les informations relatives à la livraison (adresse, date, délai, etc.) et les éléments quantifiés qui devront être livrés. En outre, vous préciserez les informations propres à la livraison de cette commande, en indiquant notamment depuis quel dépôt d'origine seront prélevés les éléments commandés par votre client.

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